Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng i9.vip. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng i9.vip (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của i9.vip. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
i9.vip chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt cho người chưa đủ tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Dịch vụ của i9.vip hướng đến người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương của mình hay không. i9.vip không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi truy cập dịch vụ.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên i9.vip. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. i9.vip không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị:
i9.vip có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe) và xác minh phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.
Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi tương ứng. i9.vip có quyền điều chỉnh các mức giới hạn này mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược hiện hành trước mỗi phiên chơi.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống i9.vip xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Các cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối mạng, sự cố kỹ thuật hoặc bất kỳ nguyên nhân nào khác sẽ không được tính. Người dùng nên kiểm tra lịch sử cược để xác nhận trạng thái giao dịch.
Kết quả của tất cả các trò chơi tại i9.vip được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà được phát sóng trực tiếp. Quyết định của hệ thống là cuối cùng và không thể khiếu nại, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật i9.vip.
i9.vip hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh. i9.vip không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử gây ra.
Tiền rút phải được hoàn trả về đúng phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền. i9.vip nghiêm cấm việc rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu rửa tiền, i9.vip có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu xác minh bổ sung theo quy định pháp luật.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP của i9.vip đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. i9.vip có quyền hủy tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng cố tình lợi dụng khuyến mãi.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ i9.vip:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng i9.vip, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của i9.vip hoặc các đối tác cấp phép và được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế về sở hữu trí tuệ.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, truyền tải công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của i9.vip mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, i9.vip không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:
i9.vip cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của i9.vip. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các yêu cầu vòng cược nếu có). Số dư không được rút trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản có thể bị tịch thu.
i9.vip có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, thực hiện hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp này, i9.vip có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm.
i9.vip cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người. Vì vậy, chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
i9.vip có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ i9vip.one/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của i9.vip qua các kênh sau:
Những nguyên tắc bảo vệ quyền lợi người chơi luôn được đặt lên hàng đầu
Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng SSL 256-bit. Hệ thống xác thực hai lớp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi mọi truy cập trái phép.
Kết quả tất cả trò chơi được tạo bởi RNG được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) minh bạch, không có thao túng – mọi người chơi đều có cơ hội như nhau.
Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn. Rút tiền xử lý trong vòng 15 phút. Hạn mức linh hoạt từ 50.000 VNĐ đến hàng trăm triệu VNĐ.
Đội ngũ CSKH người Việt sẵn sàng hỗ trợ qua live chat, Zalo và email mọi lúc mọi nơi. Mọi thắc mắc đều được giải đáp tận tình trong vài phút.
Công cụ tự giới hạn cược, tự loại trừ và kiểm tra thực tế giúp người chơi kiểm soát thói quen giải trí. i9.vip cam kết bảo vệ sức khỏe tinh thần của cộng đồng.
Điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quy định khuyến mãi được công bố công khai, rõ ràng bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay phí bất ngờ.
Sau khi đọc và đồng ý với các điều khoản sử dụng, hãy đăng ký tài khoản i9.vip để bắt đầu hành trình giải trí đỉnh cao cùng hơn 500.000 người chơi Việt Nam.
Đăng Ký Tài Khoản Câu Hỏi Thường GặpChỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm · Tìm hiểu thêm